👉Si necesitas realizar un cambio o tuviste algún problema con tu compra, te pido por favor que me escribas a [email protected] indicando número de orden y detalles del cambio o problema así lo resolvemos lo más rápido posible.
Todos los productos que compres por la tienda tienen 15 días corridos para el cambio. Tené en cuenta:
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Es importante que el producto se entregue en las mismas condiciones que los hayas recibido. no se podrán realizar cambios si el producto esta usado, sin excepción.
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Envíame un mail contame tu situación. Los cambios solo se realizan por color u otro producto. Si no encontras otro producto para realizar tu cambio, no te preocupes, puedo generarte un cupón por ese monto para que lo uses en un futuro sin fecha de vencimiento*
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Los gastos del envío corren por cuenta del cliente, salvo que haya sido una falla en el producto u error/confusión u omisión de mi parte, en cuyo caso, ¡del envío me encargo yo!
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Los productos de outlet no tienen cambio.
*(el valor del producto que se tomará para el cambio, será el que pagaste originalmente por el mismo. sí compraste productos con precios promocionales, se tomará el precio que abonaste (no se tomará el precio full del producto).